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Par définition, l'échelle de Likert est un type de question d'enquête qui offre une gamme d'options de réponse d'une extrémité à l'autre. Par exemple, «tout à fait d'accord» à «tout à fait en désaccord,« extrêmement probable »à« peu probable du tout ». Généralement, même dans l'échelle de Likert, aucun point médian n'est inclus. Voici quelques-unes des raisons de mener l'enquête Likert Scale:
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